在美国汽车被刮蹭了,看保险公司如何理赔日记9.8

9.8 17:00 和保险公司国语客户代表沟通
等了一整天，才等到这个电话，保险公司的办事效率不高啊，不过我没那么急。
这次是个讲国语的女士，态度那个好啊，讲解的巨细致，完全站在我的立场考虑问题
下面是今天沟通的内容
1，再次确认住址
2，我的车的品牌和model，出厂年份
3，确认发生碰撞的时间，地点，有无人员在车内
4，让我详细描述碰撞部位以及程度，全车是否有旧刮痕没有修理
5，大致详细介绍两种理赔修车方式
====方式A：去我自己的修理厂，但不在STATE FARM的指定修车厂名单内====
首先, 给保险公司两天时间做修理价格评估（如何评估见7），并拿到评估单（主要是上面的评估价格了）
接下来 拿评估单去你所在的修车长咨询是否愿意接受
最后 可以接受，修理之，之后保险公司会寄支票给你，你在用这个支票去支付修理费用
====方式B：去指定修车厂（Select Service®）====
这个很简单了，把车开过去，放在那里，开保险公司给你租的临时车回去，修好后，把车开走，万事大吉。
修车厂会直接把修理费寄到保险公司，这些事情就完全和你无关了。
网上查了一下，这个服务还不错，详情猛击这里
6，关于修车过程中临时用车
据经纪人说，保险公司（STATE FARM）有合作的两家租车公司（她只说了Hertz），修车的时候，保险公司会约租车公司把借给你的临时代步车开到指定的地方，比如修理厂，租车费用保险公司出，油钱自己出，保险的话，她建议我先问问我自己的保险公司是否可以临时把车保转到租用的车辆上，这样可以省掉租车的保险费，这个得看不同保险公司的政策了。
没有谈到如何还车的问题
需要说明的是，不论是方式A或B，保险公司都会帮你租车的
7，修理价格评估
不管怎么说，我还是很好奇我这点刮蹭到底能评估出多少钱来。
评估需要约时间把车开到指定的修理厂去作价。我约了下周二。
8，最后对方主动给了我电话，说有不明白的随时找她
来源：19楼杭州